Tesla Colombia

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Tesla en Colombia: modelos, precios, soporte y puntos de carga

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Información General

¿Desde cuándo llegó Tesla a Colombia?

Tesla llegó oficialmente a Colombia el 20 de noviembre de 2025. Colombia se convirtió en el mercado número 50 de Tesla a nivel mundial y el segundo en Suramérica, después de Chile.

Dato importante Las primeras entregas de vehículos Tesla en Colombia comenzarán a finales de enero de 2026 en Bogotá, y para Medellín al finalizar el primer trimestre de 2026.

¿Dónde hay tiendas Tesla en Colombia?

Tesla ha abierto centros de experiencia en dos ciudades principales:

  • Bogotá: Centro Comercial Andino
  • Medellín: Centro Comercial El Tesoro
Información adicional Estos centros de experiencia permiten a los clientes conocer los vehículos, hacer pruebas de manejo y realizar compras. Además, Tesla planea abrir centros de entrega y servicio técnico en ambas ciudades a partir del 2026.
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Modelos y Precios

¿Qué modelos de Tesla están disponibles en Colombia?

Tesla está ofreciendo dos modelos en Colombia:

1. Tesla Model 3

  • Rear-Wheel Drive (RWD): Versión de tracción trasera, la opción más asequible
  • Dual Motor: Tracción en las cuatro ruedas (AWD) con mayor rendimiento
  • Performance: Versión deportiva de alto rendimiento

2. Tesla Model Y

  • Rear-Wheel Drive (RWD): SUV compacto con tracción trasera
  • Long Range All-Wheel Drive: Mayor autonomía con tracción en las cuatro ruedas
Dato destacado El Model Y es el vehículo eléctrico más vendido del mundo y ofrece mayor espacio interior, ideal para familias.

¿Cuáles son los precios de Tesla en Colombia?

Los precios oficiales de Tesla en Colombia son muy competitivos en comparación con otros mercados:

Modelo Precio Desde Precio Hasta
Tesla Model 3 $114.900.000 COP $164.900.000 COP
Tesla Model Y $119.900.000 COP $144.900.000 COP
Dato destacado Según medios especializados, el Model Y en Colombia tiene uno de los precios más bajos del mundo, haciéndolo extremadamente competitivo en el mercado local de vehículos eléctricos.

Nota: Los precios finales pueden variar según la configuración y personalización elegida.

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Soporte y Garantía

¿Qué garantía ofrecen los vehículos Tesla en Colombia?

Todos los vehículos Tesla en Colombia incluyen:

Garantía Limitada Básica del Vehículo
  • Duración: 4 años u 80.000 kilómetros (lo que ocurra primero)
  • Cubre reparaciones y reemplazos de componentes defectuosos

La garantía de la batería y el tren motriz puede tener cobertura extendida. Para información específica sobre la garantía de batería, se recomienda consultar directamente con Tesla Colombia.

¿Cómo funciona el servicio técnico y mantenimiento de Tesla en Colombia?

Tesla ofrece un modelo de servicio moderno y conveniente:

Centros de Servicio

Tesla abrirá centros de servicio y entrega en Bogotá y Medellín a partir del 2026. Para recibir servicio cubierto por garantía, deberás llevar tu vehículo a un Centro de Servicio de Tesla.

Programación Fácil vía App

El mantenimiento se programa a través de la aplicación móvil de Tesla:

  • Toca "Servicio" en la app
  • Selecciona el tipo de servicio necesario
  • Sigue las indicaciones para agendar
Ventaja Los vehículos Tesla requieren significativamente menos mantenimiento que los vehículos de combustión, ya que no tienen motor de combustión, no requieren cambios de aceite, ni reemplazo de filtros de aire del motor.
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Carga y Puntos de Recarga

¿Qué estándar de carga usa Tesla en Colombia?

Tesla utiliza su propio conector propietario para sus vehículos, pero la compañía está desplegando su red de Superchargers en Colombia.

Especificaciones de los Superchargers
  • Potencia: Hasta 500 kilovatios (kW)
  • Tiempo de carga: Recupera hasta 282 km de autonomía en solo 15 minutos
  • Carga completa: De 0% a 100% en menos de 25-40 minutos

Adicionalmente, los vehículos Tesla pueden utilizar cargadores públicos con adaptadores compatibles.

¿Dónde puedo cargar mi Tesla en Colombia?

Red de Superchargers Tesla

Tesla está instalando Superchargers en:

  • Medellín: Primer Supercharger ya confirmado (estará operativo cuando lleguen los primeros clientes)
  • Bogotá: Planificado para próxima instalación

Puntos de Carga Públicos en Colombia

Colombia ha experimentado un crecimiento del 35% en electrolineras en 2025. Los vehículos Tesla también pueden usar estaciones de carga pública con adaptadores:

Bogotá
  • Nicolás de Federman
  • Terminal de Transportes
  • Hotel Hilton Bogotá
  • WorkMates Masterline
  • Centro Comercial Fontanar
Medellín
  • Voltex Terpel la 33
Cali
  • Renault Chipichape
  • Éxito Colombia
  • Sura Centenario
Aplicaciones Recomendadas Puedes usar apps como Electromaps para visualizar en tiempo real la ubicación de puntos de carga, filtrar por tipo de conector, potencia y disponibilidad.

Carga en Casa

También puedes instalar un cargador en tu hogar. La carga doméstica toma entre 11 y 36 horas para una carga completa al 100%, dependiendo de la instalación eléctrica.

¿Cuánto cuesta cargar un Tesla en Colombia?

El costo de carga depende del método utilizado:

Carga en Casa

El costo varía según el estrato y las tarifas eléctricas locales. En general, cargar en casa es la opción más económica, costando una fracción del precio de llenar un tanque de gasolina.

Superchargers

Los Superchargers de Tesla tienen tarifas competitivas. El precio exacto se muestra en la aplicación de Tesla y puede variar según la ubicación y la hora del día.

Ahorro estimado En promedio, el costo de "llenar" un Tesla es significativamente menor que llenar un tanque de gasolina de un vehículo tradicional, lo que genera ahorros importantes a largo plazo.
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Compra y Entrega

¿Cómo puedo comprar un Tesla en Colombia?

Puedes comprar tu Tesla de las siguientes maneras:

1. En línea

A través del sitio web oficial de Tesla, puedes configurar tu vehículo, seleccionar opciones y completar tu pedido completamente en línea.

2. En los Centros de Experiencia

  • C.C. Andino (Bogotá)
  • C.C. El Tesoro (Medellín)

Aquí puedes ver los vehículos en persona, hacer pruebas de manejo y recibir asesoría personalizada.

¿Cuándo recibiré mi Tesla después de hacer el pedido?

Los tiempos de entrega estimados son:

  • Bogotá: Entregas comienzan a finales de enero de 2026
  • Medellín: Entregas al finalizar el primer trimestre de 2026
Nota importante Los tiempos de entrega pueden variar según la demanda y la configuración del vehículo. Tesla te mantendrá informado sobre el estado de tu pedido a través de la app y correo electrónico.
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Beneficios de Tesla en Colombia

¿Los vehículos Tesla están exentos de Pico y Placa en Colombia?

En muchas ciudades de Colombia, los vehículos eléctricos tienen beneficios especiales respecto a las restricciones de Pico y Placa, aunque las regulaciones pueden variar por ciudad:

Beneficios comunes para vehículos eléctricos
  • Exención total o parcial de restricciones de Pico y Placa
  • Acceso a carriles preferenciales en algunas ciudades
  • Descuentos en parqueaderos públicos
  • Beneficios tributarios y descuentos en seguros

Nota: Es importante verificar las regulaciones específicas de cada ciudad, ya que pueden cambiar. Te recomendamos consultar nuestra página principal de Pico y Placa para información actualizada por ciudad.

¿Qué beneficios fiscales tienen los vehículos Tesla en Colombia?

Los vehículos eléctricos en Colombia disfrutan de diversos incentivos gubernamentales:

  • IVA reducido: Descuentos en el impuesto al valor agregado
  • Arancel cero: Exención de aranceles de importación para vehículos eléctricos
  • Descuentos en SOAT: Reducción en el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito
  • Exención de revisión tecnicomecánica: Durante los primeros años
Recomendación Se recomienda consultar con Tesla Colombia o un asesor fiscal para información actualizada sobre incentivos específicos aplicables.
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